# 12. Plans et abonnement

Un site Solivram peut proposer des **offres d'abonnement** payantes,
définies par l'administrateur. La page publique `…/membre/plans` en
présente le catalogue : nom de l'offre, prix, périodicité (mensuelle,
annuelle…) et ce qu'elle inclut (quotas relevés, fonctionnalités
supplémentaires).

> INFO : ce catalogue peut être vide. Les offres sont créées par
l'exploitant du site — s'il n'en a défini aucune, la page « Plans » ne
liste rien et l'abonnement payant n'est simplement pas proposé sur cette
instance.

## Souscrire

Depuis le catalogue, le bouton d'achat d'une offre mène à une **page
d'achat** qui récapitule le plan et demande deux confirmations
distinctes : l'acceptation des **conditions générales de vente** et la
**renonciation au droit de rétractation** (nécessaire pour un accès
immédiat au service).

Le paiement est traité par un **prestataire externe** (par exemple
Stripe) : vous êtes redirigé vers sa page de paiement sécurisée, puis
ramené sur une page de confirmation. Le site ne voit jamais votre numéro
de carte.

L'administrateur peut aussi **octroyer un abonnement gratuitement** (offre
de lancement, compte de test, partenaire) — dans ce cas il n'y a ni page
d'achat ni paiement.

## Gérer son abonnement

L'état de votre abonnement est visible depuis votre profil, section
« Mon abonnement » : plan actif, période en cours, renouvellement
automatique.

- Le **renouvellement automatique** s'active et se désactive à tout
  moment. Le désactiver laisse l'abonnement courir jusqu'à la fin de la
  période en cours, puis il s'arrête — ce n'est pas une résiliation
  immédiate.
- La **résiliation en ligne** est possible directement depuis votre
  espace, sans démarche ni contact : vous résiliez vous-même, l'effet est
  celui prévu par le plan.

> ASTUCE : pour arrêter les prélèvements sans perdre l'accès déjà payé,
désactivez le renouvellement automatique plutôt que de résilier tout de
suite.

## « Crédits de promotion » n'est pas un abonnement

L'entrée **« Crédits de promotion »** de votre profil (autrefois nommée
« Abonnement ») est un porte-monnaie de crédits servant uniquement à
mettre vos contenus en avant sur la page « Découvrir » (voir la section
« Découvrir »).

> ATTENTION : les « crédits de promotion » et le plan d'abonnement payant
sont deux choses totalement séparées. Dépenser des crédits de promotion
ne touche pas votre abonnement, et souscrire un plan ne vous donne pas de
crédits de promotion.

*(Schéma disponible : `schema.svg`, dans ce dossier.)*